I costi doganali sono a carico del destinatario. Pertanto, quando si desidera inviare un pacco in un paese extra UE, il mittente sarà libero di ogni tassa doganale.
Per ricevere il pacco, il destinatario deve pagare dazi e tasse a seconda delle leggi del paese. Tramite Sendiroo è possibile registrare spedizioni internazionali a prezzi convenienti, ma le procedure doganali sono responsabilitá del cliente. Per questo è necessario essere informati sulle condizioni di esportazione e importazione di ogni paese.
Il costo di tasse e dazi non sarà conosciuto fino a quando i pacchi non saranno rilasciati dalle dogane. Nel caso in cui tu sia il mittente, devi in precedenza avvertire il destinatario dei propri obblighi relativi al pagamento delle spese doganali.