Quando il pacco raggiunge il destinatario deteriorato o danneggiato, devi immediatamente indicarlo sulla bolla di consegna che il corriere ti fornirà.
Una volta nelle tue mani, devi mentenere il pacco così come lo hai ricevuto, scattare foto della confezione esterna e della protezione interna. Con tutte queste raccomandazioni sarà più facile ottenere un risultato favorevole nel reclamo. In ogni caso, contatta Sendiroo fornendo quante più informazioni possibili in modo da poterle trasmettere al dipartimento assicurativo dei corrieri.
Molti delle incidenze sono dovute a una confezione scadente. Per questo motivo, ti suggeriamo di controllare i consigli per l'imballaggio.