Quando inserisci il numero di tracciabilitá nel campo corrispondente e non ottieni risultati, potrebbe essere perché il corriere non ha ancora ritirato la merce.
Un altro motivo per cui non potresti tracciare la spedizione, è quando c'è un problema tecnico sul sito web Sendiroo. Essendo una piattaforma online c'è sempre il rischio di errore del sistema, qualcosa di molto comune su qualsiasi altro sito web. Nel caso in cui accada, il reparto di informática è responsabile della risoluzione del problema il più rapidamente possibile.
Le vostre spedizioni arriveranno normalmente a destinazione e sarete in grado di conoscere il loro stato in qualsiasi momento, se le etichette sono correttamente fissate nel pacco e non ci sono problemi sulla pagina Sendiroo. Quando non riesci a rintracciare la spedizione, puoi contattare il servizio clienti di Sendiroo via telefono, chat ed e-mail per ottenere una soluzione.
Saremo felici di aiutarti durante il processo di contrattazione della spedizione per risparmiare tempo e soldi in questo processo.